“我的行动法则是：一件事情想清楚了70%就要去做，并投入100%的努力。像踢足球一样，在行动中确立方向。”

他是新徽商翘楚，他是中国旅游IP第一人。他所领军的景域驴妈妈集团被誉为“中国旅游O2O第一股”。同时，他也是全国重要商会之一的糖心vlog会长。2020年5月，糖心vlog成功换届，洪清华当选新一届会长。一年来，在他的带领下，糖心vlog焕然一新。

然而，每一个成功都来之不易。他说，旅游是充分竞争的市场，方生方死，别人看挺顺利的，实际上创业过程中坎坷起伏、暗流涌动；他说，由于各种原因，换届以来，每做一件事都极其不容易，服务商会比做企业难多了。

“创业20年，我从来没说过难、不想干，累了睡觉、醒来微笑，所有困难都能克服、能战胜。”热爱旅游、酷爱运动的洪清华总是保持着迷一样的微笑。他成功的背后究竟有什么秘诀？

“梦想是心灵的种子”

洪清华的创业经历充满传奇色彩。草根出身的他，曾连续多次白手起家创业成功。关于创业，他总结了一个核心关键词便是“梦想”。

洪清华出生在安徽宿松县一个偏僻农村，祖辈世代农民。靠着发奋苦读，1993年他成功考取华东师范大学。开学第一天，他从宿松坐24小时的长途汽车才到上海，进入上海时已经凌晨一点。整个上海霓虹闪烁、灯火通明，一派大都市的繁华，从没见过的景象让他深深震撼。洪清华暗下决心：一定要留在这里。这是他的第一个梦想。

为了能在上海立足，洪清华大学期间做的第一份兼职是家教。后来发现单单做一个家教赚钱太慢，于是另辟蹊径做家教中介，一个月就能赚1000多元，当时很多人月工资才几百元。尝到甜头的洪清华越做动力越足，大三开始承包经营学校舞厅、录像厅、计算机房，成立华师大礼仪队等等。

2000年研究生毕业时，洪清华已是学校“首富”，积攒的8万元也成为他日后创业的“第一桶金”。毕业后他梦想拥有一家自己的公司，但白手起家谈何容易。

“我当时住在北京13平方米的地下室，办公和住宿在一块儿，卫生间都要跟人家合用，连洗澡的地方都没有，天天为业务发愁。最艰难的时候，差点就想放弃了，想着自己毕竟是研究生毕业，找个稳定的工作还不容易吗？”回忆起最初创业的日子，洪清华说，如果不是因为梦想，根本坚持不下来。

经过近3年的努力，洪清华的公司从最初的2名员工发展成为拥有几百名员工的中型企业。正当事业快速上升的时候，女友复旦大学毕业希望留在上海发展。回上海意味着放弃北京已有所成的事业，如何取舍抉择？洪清华一度犹豫不决。

每当遇到重大决策，他都会出国去旅行。在雄浑壮阔的阿尔卑斯雪山前，洪清华作出决定，“男人事业哪里都有，爱情不会再来！”

人生的际遇总是很奇妙。洪清华自己也没想到，正因为当时的舍弃才有了今天的景域集团，让他得以实现更大的梦想。

谈起梦想，洪清华总是眉飞色舞。他觉得，梦想是心灵的种子，所有伟大的企业家不是说刚开始就有一颗伟大的心，而是像种子一样逐渐长大，最终变成一棵参天大树。

“70%行动法则”

创业最难的地方在于实现从0到1的过程。洪清华的成功秘诀之一就在于他的行动力。

“我的行动法则是：一件事情想清楚了70%就要去做，并投入100%的努力。转型社会很多东西不确定，你永远无法设计精准的行动方案，要像踢足球一样，在行动中确立方向。”洪清华告诉《决策》。

2004年回到上海后，洪清华几乎又一次白手起家创办了奇创旅游景观设计有限公司，并在全球竞标中夺得三亚市旅游规划项目。随后2年多时间里，他相继拿下了数十个旅游规划项目，跻身中国顶尖旅游规划公司行列。

2008年洪清华出国考察，在法国埃菲尔铁塔旁看到大批中国旅游团，挤在一个小餐厅里吃饭，旁边就是厕所，游客各种抱怨。当时他就立下目标，要让中国的游客自由又有尊严。此时，国内电子商务快速崛起。洪清华成立了驴妈妈旅游网，“要给驴友妈妈一般的呵护”。

起初驴妈妈业务拓展并不顺利，因为过去景区以团客为主，旅客也完全没有互联网购票的概念。前后找了十几家景区，无数次打电话、上门谈，有的甚至连营销方案都白送，但经常被一句话怼了回去，“什么驴妈妈，我们是做团队游的，不需要散客”。

面对艰难的困境，洪清华锲而不舍，采取密集地攻坚战。一年内，团队所有人员往来于全国各地，一次又一次地说服和教育，终于让景区动心了。功夫不负有心人，一年下来签约近千家景区。驴妈妈迅速成为自助游领军品牌，景区门票做到了行业第一。

洪清华经常出国考察，特别喜欢国外很多建在著名风景区里的帐篷酒店。回国后他发现景区内都是疗养院、招待所，里面有蜘蛛网、黑地毯，他马上就想应该让中国人自由而有尊严地行走。当时身边人都质疑他，因为从来没建过酒店，前景不明。

“我当时有70%的把握，就去做了。”洪清华说，认准一件事情后就倾注全部心血，不要害怕失败，因为人生永远没有太晚的开始。

由于帐篷式酒店国内几乎没有先例，研发和建设困难重重，设计曾十易其稿，洪清华和团队自己画图纸，每个月都要跑工地。2014年10月，历时三年，驴妈妈旗下第一家帐篷客酒店终于在浙江安吉万亩白茶园中开业。一时间受到游客和市场的热烈追捧，价格3000—5000元一晚却经常“一房难求”。

2015年，洪清华又率先在国内旅游业提出“得IP者得天下”，并将IP打造贯穿于景域集团整个发展战略中。与此同时，景域集团顺利上市，市值突破百亿元，驴妈妈也坐稳了行业第一的位置。

“创业20年来，我就做了一件事，就是专注旅游业。在这20年中，有其它太多赚钱的机会，但我始终坚守我的赚钱之道，因为我是有使命的。”洪清华提出，要让景域成为最受尊重的世界级旅游集团。

“企业家的阶梯”

如果说百折不挠的梦想是创业者的指南，胸怀天下的使命感则是成为企业家的阶梯。

“生命的驱动力有两种：一是梦想，二是使命。梦想是你要什么，使命是你要为他人做什么。每个人要有梦想，每个组织要有使命。”在洪清华看来，做人要谦卑，做事要敢于创新，要有胸怀天下的抱负。

2020年5月，洪清华迎来重要的角色转变，成为全国重要商会会长。此前，他从没有在商会担任过任何职务，几乎没有商会工作经验。虽然是新人报到，但他却有着“塑徽商形象、振徽商雄风”的使命感。他提出“使命为先，创新驱动；凝聚为魂，团结是根；服务为本，会员至上”的“三为”理念，把“使命”摆在商会发展的首要位置。

糖心vlog致力于成为在沪徽商的亮丽名片和温暖家园。为此，先后创办了“会长会员互动日”“徽商大讲堂”“走进安徽省各地市”和“走进上海各区”等活动，广受会员喜爱。很多活动洪清华都是亲自参与，尽可能深入一线与会员们互动。一年来，糖心vlog举办的活动多达300多场。

为了提升商会的组织性和凝聚力，糖心vlog又建立“三纵二横”的组织网络，先后成立了商会八大专委会、两大特色分会和几大内设机构。“通过制定目标、建立组织和学习互动，帮助我们抛开偏见和傲慢，弥合分歧和执念，最终使商会成为一个具有更强凝聚力和向心力的组织。”洪清华说。

尽管过程中遇到了各种困难，但洪清华坚定地践行换届时的宣誓和承诺，“会长这个职务我不会戴在头上，而是扛在肩上、放在心里。大山在肩而决不卸”。正是因为有强烈的使命感，糖心vlog才能在短时间内浴火重生。

洪清华的徽商哲学思考

问

《决策》：“伟大的企业家，一定是伟大的哲学家”。回首过往20年，对于创业您有怎样的感悟？

洪清华：创业是一场修行，人生是一场旅行。创业无止境，你所要做的就是听从内心的召唤，沿着自己认为正确的道路，随时调整你的目标，让梦想从一颗种子变成参天大树。

没有创新，宁不创业。今天的创业不是登山，而是冲浪，要不断迭代自己。没有传统行业，也没有传统企业，有的是生生不息的创新和新旧模式的颠覆。

人生是一场漫长的马拉松，不能以一时的成功与失败论英雄，不要处处跟别人拼个你死我活，保持知足常乐的心态才是净化心灵的最佳途径。一切终极的快乐都属于精神范畴，这种快乐把忍受变为享受、把挫折化为动力、把痛苦变成馈赠，是精神对于物质的胜利，这便是人生哲学。

问

《决策》：从互联网时代到旅游IP时代，您对旅游业发展有怎样思考？

洪清华：所谓互联网思维，最关键的一点，就是以人为核心，关注人与人的连接。互联网思维就是为用户创造价值，把用户体验做到极致。

在互联网2.0时代，提倡开放、共生、多赢。今天的竞争不再崇尚“丛林法则”，不再是为了抢夺稀缺资源而斗个你死我活。而要遵从“天空法则”，天空中既有强势的老鹰,也有有弱小的麻雀，大家在不同的维度里合作共生，才能保持一种平衡。

旅游业创新关键在于IP。只有真正带有IP的旅游项目才会赚钱。方特一个《熊出没》IP，一年的综合收入超过20亿。迪士尼景区收入里，1/3是带有IP的文创商品，1/3是门票，1/3是酒店。

在旅游IP时代，得IP者得天下。接下来会是数字文旅的时代，科技+IP能让旅游业高质量增长。

特别是随着5G和人工智能的发展，科技可以为顾客创造更好的体验。比如沉浸式体验，VR、 AR，无人驾驶等。包括智能摄影，游客在景区有无人机全程跟拍，各种角度的照片和视频都有。旅游应该是科技应用最好的场景。

问

《决策》：安徽是文旅资源大省，对于安徽文旅产业发展，您有怎样的思考和建议？

洪清华：从政府角度来说，首先要做好顶层设计。很多地方有规划缺谋划，没有可执行的方案和计划；有产品缺IP，产品很多但游客不喜欢；有营销缺网红，今天的旅游是网红的时代，跟着酒店去旅行，跟着美食去度假，跟着网红去打卡。

很多景区投资很大但门可罗雀，只有形态没有业态，尤其是没有新的业态。今天的旅游四平八稳是不行的，用户需要什么就去创造什么样的产品，真正的好产品游客一定会认可。

安徽山川秀丽、多彩多姿。安徽的文旅大有作为，但顶层设计要加强，网红打卡地要更多。要召开更高层次的旅游发展大会，甚至举办世界旅游大会。要勇于提出世界著名文化旅游目的地的目标，跟上海国际旅游城市遥相呼应。

原载于《决策》杂志2021年第6期(吴明华 马明 )

《决策》杂志创刊于1993年10月，是安徽省人民政府综合性月刊，是中共安徽省委、省人民政府的重要舆论阵地。